TÉCNICAS DE NEGOCIACIÓN
Introducción
Al hablar de negociación, hablamos de una actividad inherente a la vida cotidiana de todo ser
humano. Si buscamos la raíz de “negociar” nos encontramos con “la acción de hacer negocio”, es
decir “neg-otium”, es decir “no ocio”. Sin embargo, la Real Academia de la Lengua Española acota
mucho más la definición y define negociar como “tratar y comerciar, comprando y vendiendo o
cambiando géneros, mercaderías o valores para aumentar el caudal”,
El Proceso de Negociación
La mayoría de las negociaciones que realizamos las personas no tienen trascendencia económica ni
social, mas allá de nuestro gusto personal en un momento dado, de manera temporal y muy
pasajera. Pero cuando nos planteamos NEGOCIAR asuntos, acuerdos, agendas o contratos, con
verdadero contenido y significado económico y social es cuando necesitamos comprender el
Proceso Negociador.
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